Splošni pogoji prodaj

SPLOŠNI POGOJI PRODAJ

Ti splošni pogoji so namenjeni in urejajo samo izvedbo nakupov, ki jih stranke opravijo na spletnem mestu www.styliafoe.com ("spletno mesto"). Styliafoe S.r.l. (v nadaljevanju tudi "Styliafoe" ali "prodajalec") je podjetje, katerega glavna dejavnost je trgovina na debelo z oblačili za moške, ženske in otroke in ki te izdelke prek spletnega mesta ponuja samo pravnim osebam s številko DDV (za evropska podjetja), ki se morajo za dostop do spletnega mesta registrirati. Styliafoe si pridržuje pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila spremeni vsebino teh splošnih prodajnih pogojev, kolikor se mu zdi primerno. Vsi novi splošni prodajni pogoji veljajo in se začnejo uporabljati z datumom objave na spletni strani www.styliafoe.com

NAČINI NAKUPA IN SKLENITVE POGODB

Za nakup izdelkov na spletni strani www.styliafoe.com mora kupec po registraciji na spletni strani izpolniti obrazec za naročilo (v nadaljevanju tudi "naročilo") v elektronski obliki in ga poslati Styliafoe v elektronski obliki, pri čemer mora upoštevati ustrezna navodila.
. Naročilo vsebuje:

.
• povezava na te splošne prodajne pogoje;
.
• informacije in slike vsakega izdelka ter njegova cena
.
• plačilna sredstva, ki jih lahko stranka uporabi;
• način dostave kupljenega blaga ter relativne stroške pošiljanja in dostave.
Stroški dostave.

Proizvodi se prodajo kupcu, ki je identificiran s podatki, vnesenimi ob izpolnjevanju in pošiljanju obrazca za naročilo v elektronski obliki, ob hkratnem sprejetju teh splošnih prodajnih pogojev. Takoj po prejemu naročila bo Styliafoe po elektronski pošti poslal potrditev naročila, ki bo vsebovala povzetek informacij o nakupu. Styliafoe si pridržuje pravico, da pred pošiljanjem potrditve naročila po elektronski pošti ali telefonu zahteva dodatne informacije v zvezi s poslanim naročilom. Pogodba se lahko šteje za sklenjeno šele, ko Styliafoe prejme plačilo blaga na spodaj navedeni način. Po sklenitvi pogodbe bo Styliafoe poskrbel za naročilo. Kraj sklenitve pogodbe je vedno sedež podjetja Styliafoe, ki je trenutno v Rimu na naslovu Via Ardeatina, 2491/edif. C1, Rim, RM, 00134, Italija

GARANCIJE IN PRODAJNE CEN

Vsi izdelki, ki so na voljo za prodajo na spletni strani www.styliafoe.com, so prvovrstni ali nižje kakovosti, če so poudarjeni v opisu, pristni in kupljeni pri dobaviteljih, izbranih glede na resnost in kakovost. Izdelki, ki so naprodaj, niso rabljeni, nepravilni ali slabše kakovosti kot na trgu (razen če je to izrecno navedeno). Za vsak element je na voljo opis in/ali slika. Morebitne razlike v slikah in barvah glede na resničnost so lahko odvisne od brskalnika, ki se uporablja za navigacijo, in/ali monitorja. Če ni pisno določeno drugače, se vse cene izdelkov ter stroški pošiljanja in dostave, navedeni na spletnem mestu in v naročilu, štejejo za cene brez DDV in so izraženi v evrih. Veljavnost navedenih cen je vedno in samo tista, ki je navedena na spletni strani www.styliafoe.com v času oddaje naročila. Cene blaga ter stroški pošiljanja in dostave se lahko spreminjajo brez predhodnega obvestila.

NEDOSTOPLJIVOST IZDELKO

Če izdelki, ki so naprodaj na spletni strani www.styliafoe.com, iz kakršnega koli razloga niso več na voljo, bo Styliafoe stranko v 48 urah po pošiljanju naročila obvestil, če izdelki niso na voljo. Styliafoe bo predlagal tudi drugo možnost, če bo na voljo. V primeru odsotnosti alternativ in/ali zavrnitve predlagane alternative s strani kupca bo Styliafoe poskrbel za povračilo plačanega zneska ali za odbitek dobroimetja pri naslednjem nakupu. V primeru nerazpoložljivosti izdelkov Styliafoe ne prevzema nobene odgovornosti. Če Styliafoe od stranke ne prejme nobenega odgovora, se dobava opravi brez manjkajočih elementov

NAČINI PLAČIL

Za plačilo cene izdelkov in s tem povezanih stroškov pošiljanja in dostave lahko kupec uporabi enega od spodaj navedenih načinov

STROŠKI IN DOSTAV

Vsaka pošiljka vsebuje:

• naročene izdelke;
.
• ustrezni prevozni dokument;
.
• vsa spremljajoča dokumentacija, ki se zahteva glede na državo odpreme;
vse informacije in trženjsko gradivo.
• kakšno informativno in tržno gradivo.

Dostavitev kupljenih izdelkov na naslov, ki ga je navedel kupec, lahko poteka na različne načine:

. 1. Standardni način: blago je poslano prek kurirske službe UPS v 3 delovnih dneh po plačilu. Upoštevajte, da je dostava mogoča le ob delovnih dneh. 2. Način, o katerem se je treba dogovoriti s stranko: pošiljanje in dobava blaga se lahko na stroške stranke zaupata tudi kurirju, ki ga določi stranka. V tem primeru mora stranka pred sklenitvijo pogodbe družbi Styliafoe posredovati podatke o kurirju, ki mu bo zaupala pošiljko. Če stranka, ki je izbrala standardni način, po potrditvi naročila, vendar pred odpremo blaga, ugotovi, da je treba spremeniti podatke za pošiljanje, se mora čim prej obrniti na službo za stranke na telefonski številki +39 067825464 od 9:00 do 17:30 od ponedeljka do petka ali poslati e-pošto na naslov info@styliafoe.com.
Ko je paket poslan, stranka ne more več spreminjati podatkov o pošiljki. Kar zadeva čas dostave, je za dostavo na evropskem ozemlju predviden rok 2 dni, za dostavo v neevropske države pa 3-5 dni. Styliafoe ne odgovarja za morebitne zamude pri dostavi, ki jih povzroči kurirska služba.

PROMOCIJSKE KODE IN KODE ZA POPUS

Odstotek ali znesek, naveden v vseh promocijskih kodah in/ali kodah popustov, velja samo za blago. Stroški dostave so izključeni iz uporabe promocijskih kod in/ali kod popustov, razen če je to izrecno navedeno.

SPOROČILO KUPC

Stranka potrjuje, sprejema in se strinja, da se vsa sporočila, obvestila, potrdila, informacije, poročila in v vsakem primeru vsa dokumentacija o opravljenih dejavnostih, ki se nanašajo na nakup izdelkov, pošiljajo na e-poštni naslov, ki ga je navedla ob registraciji. V vsakem primeru bo klicni center aktiven in na voljo strankam, tudi za morebitne pritožbe, in sicer na telefonski številki +39 067825464. Uradi za pomoč strankam bodo delovali od ponedeljka do petka od 9.00 do 13.00 in od 14.30 do 17.50. V vsakem primeru se lahko stranke za pomoč in zahteve po informacijah obrnejo na prodajalca na e-poštni naslov info@styliafoe.com.

VELJAVNO PRAVO IN REŠEVANJE SPORO

Splošne pogoje prodaje spletnega mesta www.styliafoe.com ureja veljavna italijanska zakonodaja. V primeru sporov med družbo Styliafoe in stranko je pristojno izključno sodišče v Rimu.

POGOJI VRAČANJ

V primeru napak ali neskladnosti je kupec upravičen do vrnitve blaga, potem ko takoj sporoči napako, ki jo je treba poslati Styliafoe, po elektronski pošti na naslov info@styliafoe.com, v 8 dneh od datuma dostave blaga, s priloženimi fotografskimi reprodukcijami ugotovljenih napak in opisom, kot je navedeno na računu za izdelek(-e). V takih primerih Styliafoe prevzame blago na lastne stroške. Po drugi strani pa bo kupec lahko izbral med vračilom kupnine, nakupom drugih izdelkov ali pa bo ob upoštevanju dogovorjenega popusta obdržal izdelke z napako. Opozoriti je treba, da si Styliafoe pridržuje pravico, da v skladu z zgoraj navedenim sporočilom ob vračilu preveri pomanjkljivost izdelkov in v primeru, da je to v nasprotju z resnico ali da blago nima pomanjkljivosti, kupcu zaračuna vse stroške, ki so nastali v zvezi z vračilom. Styliafoe prav tako podeljuje pravico do vračila blaga strankam, ki iz kakršnega koli razloga želijo vrniti kupljeno blago. V tem primeru mora kupec za zahtevek za vračilo poslati Styliafoe elektronsko sporočilo na naslov info@styliafoe.com, in sicer v 48 urah od datuma dostave blaga. V tem primeru bodo vsi stroški pošiljanja bremenili kupca, ki bo po vrnitvi blaga upravičen do dobropisa, ki ga lahko porabi na Styliafoe.com v naslednjih dveh mesecih. Opozoriti je treba tudi, da bo Styliafoe sprejel vračilo le, če bodo predmeti vrnjeni v vrečah/obalkah/pakirani, kot so bili dostavljeni kupcu.

MINIMALNO NAROČIL

Za prvo naročilo je potreben najmanjši znesek 200,00 €. Od drugega naročila dalje je najmanjši znesek naročila 300,00 EUR. "Za prvo naročilo je potreben najmanjši znesek 200,00 €. Od drugega naročila dalje je najmanjši znesek naročila 300,00 EUR.